飞书Aily

18小时前发布 196 00

飞书Aily,打造企业专属智能体,专注于企业场景的智能体开发平台,提供开箱即用的工作助手和企业智能体定制能力。

所在地:
中国
收录时间:
2025-07-10
飞书Aily飞书Aily
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飞书 Aily(全称飞书智能伙伴创建平台)是飞书推出的企业级 AI 应用开发平台,基于大语言模型(LLM)构建,旨在帮助企业快速开发、部署和优化 AI 应用,实现业务流程智能化升级。以下是其核心功能与特点的详细介绍:
飞书Aily

飞书Aily – 打造企业专属智能体

一、核心功能与技术架构

  1. AI 应用快速搭建
    Aily 提供可视化开发界面,支持通过 “配置角色 + 接入数据 + 编排技能” 三步创建专属 AI 助手。例如,企业可通过简单配置人设、接入业务系统(如 CRM、ERP)和知识库,快速生成客服机器人、数据分析工具等应用。其底层技术采用生成对抗网络(GAN)和变分自编码器(VAE),优化数据交互与智能决策能力。
  2. 多源数据整合与处理
    支持接入飞书云文档、多维表格、数据库(MySQL、PostgreSQL)等 20 余种数据源,通过导入或直连模式实现数据同步。例如,制造业企业可将生产数据与知识库结合,打造智能工厂助手,实时分析设备状态并生成维护建议。数据处理支持智能切片、标签提取和情感分析,确保问答准确性。
  3. 全流程调优与持续运营
    提供行业领先的调优台,支持通过术语库、召回策略和多轮对话优化 AI 效果。例如,客服机器人可通过分析历史对话数据,自动调整回复策略,提升用户满意度。

二、核心优势

  1. 企业级安全与合规
    支持私域数据隔离,配置数据权限分级和加密存储,符合 ISO 27001、等保三级等认证标准。例如,公牛集团通过 Aily 打造的客服 Agent “公牛智服”,实现客户数据与企业知识库的安全对接,客服接待能力提升 30 倍。
  2. 多场景深度集成
    应用可一键发布到飞书机器人、服务台、企业官网等多渠道,并与飞书多维表格、会议等功能无缝联动。例如,青鲨网络通过 Aily 与服务台集成,实现 15 秒快速响应客户咨询,精准率达 99%。
  3. 低代码开发门槛
    无需专业编程知识,业务人员可通过自然语言指令或拖拉拽方式构建 AI 应用。例如,用户只需输入 “搭建电商业务看板”,飞书妙搭(Aily 关联工具)即可自动生成包含订单、物流等模块的系统原型。

三、典型应用场景

  1. 智能客服与知识管理
    • 案例:公牛集团上线 “公牛智服”,24 小时响应客户及经销商问题,替代 80% 人工咨询,年节省成本超千万元。
    • 功能:自动分类评价、生成回复话术、关联知识库精准解答。
  2. 数据分析与洞察
    • 案例:道道全通过 Aily 打通巨量千川和 MySQL 数据,实现直播销售数据实时分析,运营效率提升 40%。
    • 功能:支持透视表、图表生成、趋势预测,单表容量达 1000 万行,加载速度行业领先。
  3. 流程自动化与任务闭环
    • 案例:影视飓风通过 Aily 自动生成视频封面图,结合播放量数据优化设计策略,爆款率提升 25%。
    • 功能:支持语音建单、任务派发、进度跟踪,例如销售可通过语音指令创建客户跟进记录,系统自动同步至多维表格。

四、开发与部署流程

  1. 数据接入
    • 支持导入或直连飞书云文档、多维表格、数据库等数据源,设置同步频率(如 3 小时 / 次)。
    • 例如,企业可将历史会议纪要导入 Aily,训练 AI 生成结构化会议总结。
  2. 技能编排
    • 通过可视化工作流配置 AI 能力,如知识问答、数据分析、多模态交互(语音 / 图片)。
    • 例如,配置 “会议质检” 流程:自动提取会议录音中的问题点,生成改进建议并推送至负责人。
  3. 发布与迭代
    • 应用可部署至飞书 IM、服务台或嵌入官网,支持灰度发布和实时调优。
    • 例如,客服机器人上线后,可通过用户反馈数据持续优化回复策略。

五、行业实践与价值

  • 制造业:RPS 集团通过 Aily 关联生产数据与知识库,打造智能工厂助手,实时监控设备稼动率,产能提升 15%。
  • 零售业:追极传媒接入巨量算数数据,构建 “追极营销助手”,实现抖音内容趋势分析与创意生成,营销 ROI 提升 20%。
  • 医疗行业:美中爱瑞医院通过 Aily 整合患者病历与治疗指南,开发智能问诊机器人,问诊效率提升 50%。

六、安全与合规保障

  • 数据隔离:采用租户级数据加密,支持客户自主密钥管理,飞书内部无法访问企业数据。
  • 权限管控:通过角色权限配置,实现数据访问最小化原则,例如客服仅可查看客户相关数据。
  • 合规认证:符合 ISO 27001、ISO 27018、等保三级等标准,保障数据跨境传输安全。

七、版本与定价

  • 企业版:基础功能覆盖,支持接入 3 个数据源,适合中小团队快速验证场景。
  • 旗舰版:提供高级调优、多模态交互、跨系统集成等功能,支持私有化部署,适合大型企业复杂业务需求。
  • 单独购买:智能会议纪要、Aily 用量额度可按需采购,具体价格需联系飞书销售获取。
飞书 Aily 通过低代码开发、多场景集成和企业级安全设计,已成为企业智能化转型的核心工具。其能力覆盖从数据接入到应用落地的全生命周期,帮助企业快速构建 “真能用、真落地” 的 AI 解决方案,引领办公软件智能化新趋势。
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